曝光内江富力万达嘉华酒店脏乱差！

Skamer

本人于2021年4月在嘉华酒店5楼游泳池前台支付3680元用于购买游泳池2年年卡，2022年7月经多位游泳人员反应水质问题，造成细菌性结膜炎，酒店环境差，十天半个月不打扫卫生。电话联系酒店以及酒店集团总部退款，总部说不管（以地方的处理意见为准）。
内江嘉华酒店处理人员态度恶劣（说让我随便投诉，并且还非常嚣张说找集团也要找他,集团也不得管）。付款的时候未给开发票，现在有问题了，酒店地方和总部都不管，真的太恶心了，内江处理投诉的那个叫David的人，态度极差，颠倒黑白，收钱的时候秒收，退款的时候找各种理由，我对以上所说的每一句话负责，有电话录音为证，也有拍摄图片为证，欢迎内江嘉华酒店的人来对峙。

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天外来物

原来还有水乌龟，现在见都见不到了，还有水质他们根本就是做做样子，没化验就直接填公式栏，全是达标……
消毒鞋原来每天嘉华都放了消毒剂，今年随便进出，不消毒也随便进，里面一堆娃儿大人，不戴口罩，纸巾纸杯乱扔没有人打扫����: Android�ͻ���

胖墩儿。

提意见没用，都是承包出去了的，去年一个承包商，今年一个承包商，去年那个收钱走人，都是割韭菜，割完就走人，想退款，你觉得他们会让你退？����: Android�ͻ���

实名举报嘉华

现在外包给了外面的人来管理，完全跑路的那种节奏疯狂低价办卡，那么小一个游泳池每天很多人在里面泡澡，加上很长时间换一次水，造成水质相当的差，夏天很多小朋友游过以后相继生病和得结膜炎，我要实名举报嘉华店大欺客，毫无酒店该有的品质

mango

当时通过朋友圈得知暑期小孩学游泳课程，觉得信赖嘉华便给孩子报了暑期游泳班。我们是8月中旬才开始上课的。那时已经接近课程尾声了，才上第三次课就出现了无法容忍的问题。
2点钟开始上课，教练3点姗姗来迟，岸边一个救生员也没有，小孩在奶奶的看护下独自练习，中途不幸发生溺水，由于没有任何还有的工作人员，奶奶只得让同行的家长去水里将小孩拉出水。而此时，教练和救生员仍未出现。


作为家长肯定相当愤慨，得知此事立马要求他们给个说法，做退款处理。
可是几番下来，不仅找不到负责人，各方都在踢皮球。其中一个所谓的负责人了解了情况之后答应了退款。可是一个星期后仍没有消息。后来就彻底不回信息，失联了。
找到嘉华前台也于事无补。这么大的品牌，竟然遇到事情找不到人解决，是在有愧于我们对嘉华品牌的信任。希望相关部门能引起重视，为我们合理解决事情。这可是关乎生命的事情。

小立

是的，就是各种踢皮球，从来没有拿出过认真的态度来解决消费者提出的问题。希望嘉华总部也重视起来，不要让一个外面的承包商毁了自己的名声