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重磅!内江公积金实现跨省办理业务,超级方便!

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发表于 2021-1-5 17:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
内江公积金实现“跨省通办”

为进一步落实“放管服”改革要求,提升服务水平,中心多措并举,实现部分住房公积金服务事项“跨省通办”。


一、加强组织领导,专题研究部署。
成立了以分管副主任牵头,各业务科室、管理部负责人为成员的“跨省通办”工作专班,强化责任分工,夯实组织保障。多次召开会议专题研究“跨省通办”工作,安排部署住房公积金服务“跨省通办”事项,促使该项工作真正落地落实。

二、强化业务培训,提升业务水平
中心派业务骨干到建设银行参加“跨省通办”专题培训会,熟悉“跨省通办”业务流程及操作方法。同时组织内部“跨省通办”业务培训,进一步明确“跨省通办”事项操作流程,不断提升职工业务水平,更好地开展“跨省通办”工作。


三、完善平台功能,丰富办理种类
进一步完善综合服务平台功能,拓展综合服务平台业务办理事项,充分利用网上业务大厅、微信公众号等平台,实现“个人住房公积金缴存贷款等信息查询”、“正常退休提取业务”服务事项全程网办,实现“出具贷款职工住房公积金缴存使用证明”服务事项代收代办,避免缴存职工两地“往返跑”。实现个人住房公积金缴存贷款等信息查询、出具贷款职工住房公积金缴存使用证明、正常退休提取业务等三个服务事项“跨省通办”。

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四、制定办事指南,开设网站专栏
认真梳理住房公积金服务事项办理流程、办理要件等,制定“跨省通办”事项业务办事指南。在中心门户网站开设“跨省通办”专栏,将服务指南上传专栏中,方便缴存职工了解并办理“跨省通办”服务事项。

五、设立办事窗口,提高服务质量
中心在业务网点均设立了“跨省通办”窗口,摆放统一的标识标牌,使“跨省通办”窗口更加标准化、规范化。安排专人具体负责,优先办理“跨省通办”业务,进一步提高服务质量,提升异地缴存职工满意度和体验感。

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